历时三年:韩国对应用商店开出罚单,把主动权交还开发者
2021年,韩国成为全球第一个专门针对应用商店支付规则立法的国家,但直到现在,这部法律才真正显出力度。周三,韩国广播通信委员会批准对谷歌和苹果合计处以637亿韩元(约4500万美元)罚款,理由是两家公司限制了应用开发者的收款方式。
其中谷歌被罚429亿韩元,占大头;苹果被罚208.1亿韩元。监管机构认定,两家公司违反《电信事业法》,滥用支配地位,迫使开发者使用特定支付方式,并对第三方支付设置不利条件。委员会将下达整改命令,但不会提起刑事告发。
罚款金额不是重点
对这种规模的公司来说,罚款并不算多。更重要的是委员会要求它们做出的改变:必须允许开发者提供替代支付方式,包括在应用内放置外部支付链接;第三方支付系统的费用必须调整到“合理”水平;谷歌须修改第三方支付的用户体验指南,苹果则须取消“提供替代支付就必须另外提交一个独立应用版本”的要求。
最后这一点比听上去更关键。同一款应用维护两个版本既昂贵又耗时,对小型工作室尤其如此。去掉这一门槛,替代支付才可能从纸面权利变成现实选择。
两家公司须在收到整改命令后一个月内提交合规方案,并在三个月内落实。如果时间表不变,韩国用户明年初就可能在部分应用中看到新的支付按钮。
漫长的过程
此案也说明了这类较量进展之慢。监管机构早在2023年10月就首次向谷歌和苹果通报了涉嫌违规行为,如今的决定晚了约三年。在此期间,两家公司在欧洲、美国等地监管压力下,已在多个市场调整了政策。谷歌对裁决表示遗憾,称委员会没有考虑到其近期为增加支付选项、降低佣金所做的改变,包括3月宣布的措施。
这种辩解反映出一个常见模式:平台往往在调查前夕或调查期间修改规则,随后称监管机构是在惩罚“过去的行为”;监管方则回应说,正是因为调查才有了这些改变。两种说法可能同时成立。
亚洲为何关注
韩国的游戏和网络漫画产业依赖应用内购买,这也是首尔率先出手的原因。日本此后也通过了自己的智能手机竞争法,地区内其他政府也在研究类似规则。韩国这项态度坚决、期限明确的决定,增强了这样一种看法:监管支付规则不必以损害应用经济为代价。
委员会主席将目标描述为应用市场与开发者之间合作共赢的关系。能否实现,与其说取决于罚款多少,不如说取决于新支付选项在实际中的样子:按钮是否显眼,剩余费用有多高,用户要点过多少个警告页面。罚款是新闻标题,用户界面才是最终裁决。